Mr. Alex Parsons
By email
19 July 2018
 
 Our ref: 4045195
Dear Mr. Parsons
Thank you for your request for information received on 26 June 2018.
This request is being handled under the Freedom of Information Act 2000.
 
I can confirm that the information requested is held by Harrow Council. I have detailed 
below the information that is being released to you. 
 
You requested (please see our answers in bold below):
1. How many people are employed to deal with FOI? 
2 x FOI officers.
2. What is the budget for administering FOI? 
£90,000
3. Do you use case management software for FOI? If so, which one? 
The system we use is called I-casework.
4. Do you publish a disclosure log?
Yes.
 
If you are dissatisfied with the way your request for information has been handled, you can 
request an internal review of Harrow Council's decision by writing to:
 
Mr Jonathan Milbourn
Head of Customer Services & Access Harrow
Civic Centre
Civic 1
Harrow Council
Station Road
Harrow
HA1 2XF
Email: xxxxxxxx.xxxxxxxx@xxxxxx.xxx.xx
1

---

 
If you remain dissatisfied with the handling of your request or complaint, you have a right 
to appeal to the Information Commissioner at:
 
The Information Commissioner's Office, Wycliffe House, 
Water Lane, Wilmslow, Cheshire, SK9 5AF 
  
Telephone: 0303 123 1113 
Website: http://www.ico.org.uk/complaints/handling/complain
 
There is no charge for making an appeal.
 
Yours sincerely
 
 
Anna Batoryk 
FOI Officer - Access Harrow 
Resources & Commercial 
xxxx.xxxxxxx@xxxxxx.xxx.xx
2

---